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Politique de livraison

 

Nos robes de mariée et robe de cérémonie sont en livraison gratuite pour la plupart des pays.


Les Délais de livraison sont à compter après la confection de votre robe.
Plus de détail, vous pouvez vous référer à notre guide de Délais de traitement.

L'expédition des colis commandés via un des canaux de vente mentionnés ci-dessus pourra s'effectuer par le service rapide d’EMS ou TNT.


- Livraison par EMS (http://www.ems.com.cn/english-main.jsp): mode d'expédition par défaut. Délai de livraison est d'environ 5-7 jours ouvrables.


- Livraison par TNT (www.tnt.com): délai de livraison est d'environ 3-5 jours ouvrables.

- Livraison par DHL (http://www.dhl.fr): délai de livraison est d'environ 3-5 jours ouvrables.

 

Important: En cas d'échec de livraison dû à l'adresse erronée que vous avez fournis lors de la commande, les frais pour la réexpédition seront facturés à la charge de client.

 

Exceptions

Si l'utilisateur réside en dehors des zones de livraison et souhaite obtenir une livraison à l'étranger, il peut Contacter notre Service Client qui lui présentera les sites étrangers marchands et pour demander une estimation des frais de port supplémentaires.

Pour connaître les destinations en dehors des zones de livraison gratuite, veuillez consulter la page de Destinations Spéciales de Livraison


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